Lắng nghe tiếng nói của người VNPT

Thực hiện Nghị quyết Đại hội Công đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam lần thứ III, nhiệm kỳ 2025–2030 và Kế hoạch số 356/KH-CĐVNPT-TG ngày 14/5/2026, Công đoàn VNPT tổ chức khảo sát “Chỉ số hạnh phúc người lao động VNPT” và “Chỉ số hài lòng của đoàn viên, người lao động với Công đoàn cơ sở” năm 2026.

Khảo sát là một trong những hoạt động quan trọng nhằm giúp Công đoàn VNPT có thêm cơ sở khoa học để hiểu rõ hơn người lao động đang cảm nhận như thế nào về công việc và cuộc sống; đâu là những điều đang mang lại sự hài lòng, gắn bó và động lực; đâu là những vấn đề cần được quan tâm, cải thiện.

Thông qua việc lắng nghe tiếng nói của người lao động, Công đoàn VNPT hướng tới xây dựng những giải pháp thiết thực hơn, góp phần nâng cao đời sống vật chất, tinh thần, chất lượng công việc và mức độ gắn bó của người lao động với VNPT đến năm 2030.

51 tiêu chí – 4 nhóm nội dung về hạnh phúc

Năm 2026, nội dung khảo sát được xây dựng với 51 tiêu chí, tập trung vào 4 nhóm nội dung lớn: Kinh tế - vật chất, việc làm và thu nhập của bản thân; Quan hệ lao động và nơi làm việc; Các mối quan hệ gia đình - xã hội; Đời sống cá nhân. 

Đây là những yếu tố gắn trực tiếp với trải nghiệm và cảm nhận của mỗi người lao động, qua đó giúp phản ánh đa chiều hơn về chỉ số hạnh phúc của người VNPT.

Khảo sát trực tuyến, thuận tiện và bảo mật

Khảo sát được thực hiện trực tuyến trên Website và App Công đoàn VNPT tại: https://khaosatcongdoan.vnpt.vn

Thời gian khảo sát: Từ 00h00 ngày 10/10/2026 đến 24h00 ngày 25/10/2026. 20261007 - Hướng dẫn triển khai…

Để bảo đảm tính đại diện và khách quan, hệ thống sẽ lựa chọn ngẫu nhiên khoảng 20% đoàn viên, người lao động theo từng chức danh công việc tại đơn vị tham gia khảo sát. Những người được lựa chọn sẽ nhận thông báo qua email và tin nhắn SMS từ Công đoàn VNPT. Công đoàn VNPT cũng đặc biệt nhấn mạnh yêu cầu bảo mật thông tin cá nhân, không can thiệp, định hướng hoặc tác động đến nội dung trả lời. Chất lượng và tính trung thực của dữ liệu được đặt lên hàng đầu, không chạy theo số lượng hay thực hiện khảo sát mang tính hình thức. 

Mỗi câu trả lời đều có ý nghĩa

Hạnh phúc của người lao động không chỉ được tạo nên từ những chính sách lớn, mà còn đến từ những điều rất gần gũi trong công việc và cuộc sống mỗi ngày: một môi trường làm việc phù hợp, sự ghi nhận, cơ hội phát triển, thu nhập, sự cân bằng giữa công việc và gia đình, những mối quan hệ tích cực và cảm giác mình được lắng nghe, được đồng hành.

Vì vậy, mỗi câu trả lời trong khảo sát là một tiếng nói, một góc nhìn và một dữ liệu có giá trị để VNPT hiểu hơn về người lao động của mình.

Công đoàn VNPT khuyến khích toàn thể đoàn viên công đoàn, người lao động tích cực tham gia; đồng thời đề nghị các Công đoàn cơ sở đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn và tạo điều kiện để những người được lựa chọn hoàn thành khảo sát đầy đủ, trung thực và khách quan. 

Từ dữ liệu đến hành động

Sau khi kết thúc khảo sát, Công đoàn VNPT sẽ phối hợp với các đơn vị, chuyên gia liên quan thực hiện làm sạch, phân tích và đánh giá dữ liệu theo phương pháp khoa học để xác định Chỉ số hạnh phúc người lao động VNPT năm 2026.

Kết quả khảo sát sẽ là cơ sở để Công đoàn VNPT và Tập đoàn đánh giá thực trạng, nhận diện những vấn đề cần quan tâm, từ đó xây dựng các chính sách và giải pháp phù hợp nhằm nâng cao đời sống vật chất, tinh thần, chất lượng công việc và hạnh phúc của người lao động VNPT trong giai đoạn đến năm 2030.

BBT