Công đoàn VNPT xác định việc triển khai Chỉ thị 05-CT/TW cần được gắn chặt với Văn hóa VNPT HEART, Bộ Chuẩn mực hành vi và Quy tắc ứng xử của người VNPT, từng bước hình thành chuẩn mực trong giao tiếp, phát ngôn, chia sẻ và tương tác của đoàn viên, người lao động trên không gian mạng; qua đó lan tỏa hình ảnh người VNPT trách nhiệm, chuyên nghiệp, nhân văn và đổi mới.

Tập trung nâng cao nhận thức, trách nhiệm khi tham gia không gian mạng

Một trong những nhiệm vụ trọng tâm của kế hoạch là đẩy mạnh tuyên truyền, nâng cao nhận thức và trách nhiệm của đoàn viên, người lao động.

Các cấp Công đoàn sẽ tổ chức tuyên truyền, phổ biến những nội dung của Chỉ thị 05-CT/TW và định hướng của Đảng ủy Tập đoàn về công tác báo chí, truyền thông trên không gian mạng đến đoàn viên, người lao động. Cùng với việc cung cấp thông tin, hoạt động tuyên truyền chú trọng hình thành ý thức và kỹ năng cần thiết khi tiếp nhận, xử lý và chia sẻ thông tin trên môi trường số.

Đoàn viên, người lao động được vận động xây dựng thói quen kiểm chứng trước khi chia sẻ, cân nhắc trước khi bình luận, có trách nhiệm với nội dung đăng tải và tương tác, qua đó góp phần xây dựng môi trường mạng văn minh, tích cực.

Đưa Văn hóa VNPT HEART trở thành chuẩn mực trong giao tiếp trên không gian mạng

Gắn thực hiện Chỉ thị 05-CT/TW với Văn hóa VNPT HEART là một giải pháp xuyên suốt của kế hoạch.

Công đoàn các cấp sẽ tuyên truyền, vận động đoàn viên, người lao động thực hiện nghiêm túc Bộ Chuẩn mực hành vi và Quy tắc ứng xử của người VNPT, đặc biệt trong phát ngôn, đăng tải, chia sẻ, bình luận và tương tác trên mạng xã hội. Các hoạt động truyền thông cần góp phần giúp đoàn viên nhận thức rõ rằng mỗi hành vi trên không gian mạng đều có thể tác động đến hình ảnh cá nhân, tập thể và uy tín của VNPT.

Cùng với đó, Công đoàn phát huy vai trò trong xây dựng môi trường truyền thông số tích cực, chủ động giới thiệu các phong trào thi đua, hoạt động Công đoàn, gương người tốt, việc tốt, sáng kiến, những kết quả nổi bật trong hoạt động sản xuất kinh doanh và những đóng góp của người VNPT, qua đó lan tỏa các giá trị tốt đẹp của Văn hóa VNPT.

Đổi mới nội dung, hình thức tuyên truyền, tăng cường ứng dụng AI

Trước sự phát triển nhanh của các nền tảng số và mạng xã hội, kế hoạch đặt yêu cầu đổi mới hoạt động tuyên truyền, truyền thông trên nền tảng số, đa dạng hóa nội dung và hình thức thể hiện, đồng thời tăng cường ứng dụng công nghệ số, trí tuệ nhân tạo (AI) trong sản xuất, thiết kế và lan tỏa các sản phẩm truyền thông.

Tuy nhiên, việc ứng dụng AI trong truyền thông phải đi đôi với trách nhiệm. Nội dung do AI hỗ trợ tạo ra phải được kiểm tra, kiểm chứng về tính chính xác trước khi sử dụng; đồng thời tuân thủ các quy định về bảo mật, an toàn thông tin, bản quyền và trách nhiệm của người sử dụng. Kế hoạch cũng nhấn mạnh không sử dụng AI để tạo hoặc phát tán thông tin sai lệch, chưa được kiểm chứng.

Hiệu quả truyền thông trên nền tảng số cũng sẽ được theo dõi, đánh giá thông qua các chỉ số như mức độ tiếp cận, tương tác và phản hồi của đoàn viên, người lao động. Trên cơ sở đó, các cấp Công đoàn kịp thời điều chỉnh nội dung, hình thức và phương thức truyền thông phù hợp.

Xây dựng lực lượng đoàn viên tích cực tham gia truyền thông

Một nhiệm vụ quan trọng khác là xây dựng lực lượng cán bộ công đoàn, đoàn viên có kỹ năng truyền thông số, trở thành lực lượng nòng cốt trong sáng tạo và lan tỏa những nội dung tích cực về Văn hóa VNPT, hoạt động Công đoàn và những đóng góp của người VNPT trên không gian mạng.

Các cấp Công đoàn sẽ phát hiện, lựa chọn và bồi dưỡng những cán bộ, đoàn viên có năng lực, sở trường về truyền thông số; khuyến khích đoàn viên, người lao động chủ động tham gia xây dựng nội dung, chia sẻ các câu chuyện đẹp, sáng kiến, phong trào thi đua và những hoạt động có ý nghĩa của đơn vị.

Đồng thời, tổ chức tập huấn, hướng dẫn kỹ năng truyền thông số, kỹ năng nhận diện và kiểm chứng thông tin, sử dụng mạng xã hội an toàn, trách nhiệm và hiệu quả cho cán bộ công đoàn, đoàn viên và lực lượng nòng cốt.

Tăng cường phối hợp, nắm bắt và định hướng thông tin

Để công tác truyền thông đạt hiệu quả, các cấp Công đoàn được yêu cầu chủ động phối hợp với cấp ủy, chuyên môn trong triển khai tuyên truyền, truyền thông; đồng thời gắn nội dung truyền thông với các phong trào thi đua, hoạt động chăm lo, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng, xây dựng đời sống văn hóa của đoàn viên, người lao động.

Công tác theo dõi, kiểm tra, đánh giá cũng được tăng cường nhằm kịp thời nắm bắt tình hình tư tưởng, dư luận xã hội, nâng cao chất lượng định hướng thông tin; đồng thời tăng cường đấu tranh, phản bác các quan điểm sai trái, thông tin xấu độc, sai sự thật trên không gian mạng, bảo vệ uy tín của Đảng, Nhà nước và Tập đoàn.

Trên cơ sở kết quả triển khai, các cấp Công đoàn sẽ định kỳ đánh giá, lựa chọn và nhân rộng những mô hình, cách làm hay; kịp thời biểu dương, khen thưởng các tập thể, cá nhân có đóng góp tích cực.

Phát huy vai trò chủ động của Công đoàn các cấp

Công đoàn VNPT sẽ phối hợp với Tập đoàn và các đơn vị tăng cường ứng dụng công nghệ số, AI và các nền tảng số trong công tác tuyên truyền; xây dựng, lan tỏa các nội dung và sản phẩm truyền thông tích cực về hoạt động Công đoàn, đoàn viên và người lao động VNPT. Đồng thời, thường xuyên theo dõi, đánh giá kết quả, đề xuất biểu dương, khen thưởng và nhân rộng những mô hình, cách làm hiệu quả.

Đối với các Công đoàn trực thuộc, yêu cầu đặt ra là chủ động phối hợp với cấp ủy, chuyên môn, căn cứ tình hình thực tế của đơn vị để triển khai phù hợp; đẩy mạnh truyền thông về hình ảnh đẹp của người lao động, hoạt động Công đoàn, phong trào thi đua, sáng kiến, mô hình hay, cách làm hiệu quả và các giá trị Văn hóa VNPT trên các kênh truyền thông của đơn vị.

Bên cạnh đó, các đơn vị chủ động nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, dư luận của đoàn viên, người lao động; kịp thời phản ánh những vấn đề phát sinh để phối hợp xử lý, định hướng thông tin phù hợp; phát hiện, giới thiệu và nhân rộng các tập thể, cá nhân tiêu biểu, khuyến khích đoàn viên tích cực tham gia xây dựng và lan tỏa thông tin tích cực trên không gian mạng.

Thông qua việc triển khai đồng bộ các nhiệm vụ, giải pháp, Công đoàn VNPT hướng tới phát huy vai trò của tổ chức Công đoàn và mỗi đoàn viên, người lao động trong xây dựng môi trường thông tin lành mạnh, an toàn, văn minh, đồng thời đưa những giá trị của Văn hóa VNPT HEART trở thành chuẩn mực cụ thể trong giao tiếp, chia sẻ và tương tác trên không gian mạng, góp phần lan tỏa hình ảnh Người VNPT trách nhiệm, chuyên nghiệp, nhân văn và đổi mới.

BBT.