Vừa qua, VNPT địa bàn Hà Giang đã tổ chức Hội nghị sơ kết hoạt động SXKD 6 tháng đầu năm 2023 và chương trình hành động 6 tháng cuối năm 2023. Hội nghị đã đánh giá kết quả sản xuất kinh doanh 6 tháng đầu năm và mục tiêu, nhiệm vụ 6 tháng cuối năm. Dự Hội nghị có ông Nguyễn Văn Bắc, Bí thư Đảng uỷ, Trưởng Đại diện VNPT địa bàn Hà Giang, Giám đốc Viễn thông Hà Giang; các đồng chí lãnh đạo VNPT địa bàn Hà Giang; trưởng các phòng ban, đơn vị cùng các cá nhân được khen thưởng có thành tích xuất sắc.

Tại Hội nghị, bà Mai Thị Thương, Giám đốc TTKD-VNPT Hà Giang, Phó Giám đốc Viễn thông Hà Giang đã thông qua Báo cáo Đánh giá Kết quả SXKD 6 tháng đầu năm 2023; Mục tiêu, chương trình hành động 6 tháng cuối năm 2023. Báo cáo đã đánh giá kết quả thực hiện kế hoạch SXKD 6 tháng đầu năm 2023 toàn tỉnh, theo từng địa bàn, từng dịch vụ dựa trên các chương trình hành động chuyên đề đã triển khai từ đầu năm. Phân tích, đánh giá các kết quả đạt được, các mặt chưa làm được, tồn tại, hạn chế, nguyên nhân cốt lõi. Căn cứ tình hình thực tế đưa ra phương hướng, nhiệm vụ, giải pháp thực hiện kế hoạch SXKD 6 tháng cuối năm. Ông Lê Tuấn Anh, Phó Giám đốc Viễn thông Hà Giang báo cáo Đánh giá Chất lượng mạng lưới 6 tháng đầu năm 2023; Mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp 6 tháng cuối năm 2023. Nội dung báo cáo đã đánh giá chất lượng dịch vụ, chất lượng phục vụ, trải nghiệm khách hàng, kết quả phát triển hạ tầng mạng lưới của địa bàn; Đồng thời đưa ra mục tiêu, giải pháp, vạch rõ lộ trình phát triển hạ tầng mạng lưới 6 tháng cuối năm. Ông Đỗ Hồng Thái, Phó Giám đốc TTKD-VNPT Hà Giang báo cáo Tổng quan mô hình Điều hành kinh doanh dịch vụ cốt lõi.

Cũng trong Hội nghị, các Trung tâm Viễn thông, Phòng Bán hàng trực thuộc và phòng ban chuyên môn 2 khối đã chủ động phát biểu, đưa ra ý kiến các vấn đề thực tế tại địa bàn, những khó khăn đơn vị đang gặp phải và đề xuất hướng giải pháp mang tính hiệu quả, nâng cao chất lượng dịch vụ, nâng cao độ hài lòng trải nghiệm của khách hàng hướng tới mục tiêu phát triển bền vững.

Phát biểu chỉ đạo, kết luận Hội nghị, ông Nguyễn Văn Bắc, Bí thư Đảng uỷ, Trưởng Đại diện VNPT địa bàn Hà Giang, Giám đốc Viễn thông Hà Giang đã biểu dương những cố gắng, nỗ lực, kết quả mà tập thể CBCNV, người lao động đã đạt được trong 6 tháng đầu năm vừa qua. Đồng thời, ông cũng chỉ ra những tồn tại, hạn chế cần phải nghiêm túc khắc phục; Tập trung nâng cao chất lượng mạng lưới, chất lượng dịch vụ; Đẩy mạnh triển khai các chương trình trọng điểm; Chú trọng trong công tác chăm sóc khách hàng; Gấp rút chuẩn bị phương án, kế hoạch hành động, các chương trình thi đua sát với địa bàn quyết tâm đạt mục tiêu SXKD 6 tháng cuối năm 2023, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ do Tập đoàn, Tổng công ty đề ra. Nhân dịp này, VNPT địa bàn Hà Giang đã tôn vinh, trao tặng Bằng khen Tập đoàn cho 11 cá nhân đã có thành tích hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ công tác năm 2022.