Chủ tịch HĐTV Tập đoàn Tô Dũng Thái: Văn hóa phải hiện diện trong cách mỗi Người VNPT suy nghĩ, phối hợp với đồng nghiệp và phục vụ khách hàng
Tại Ngày hội Văn hóa VNPT 2026, đồng chí Tô Dũng Thái – Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng Thành viên Tập đoàn đã chính thức công bố ngày 15/8 hằng năm là Ngày Văn hóa VNPT. Đây sẽ là dấu mốc để mỗi Người VNPT cùng nhớ về nguồn cội, nhìn lại cách văn hóa đang hiện diện trong công việc hôm nay và cùng nghĩ về trách nhiệm với VNPT ngày mai.
Phát biểu tại sự kiện, Chủ tịch HĐTV Tập đoàn Tô Dũng Thái nhắc lại ý nghĩa đặc biệt của ngày 15/8 đối với các thế hệ Bưu điện – VNPT. Cách đây 81 năm, trong hai ngày 14 và 15/8/1945, Hội nghị toàn quốc của Đảng tại Tân Trào đã quyết định thành lập Ban Giao thông chuyên môn, tổ chức tiền thân của Nha Bưu điện. Từ dấu mốc đó, ngày 15/8 trở thành ngày truyền thống của ngành Bưu điện Việt Nam.
Trải qua những năm tháng chiến tranh, hơn một vạn cán bộ, chiến sĩ của ngành đã hy sinh để giữ vững mạch máu thông tin liên lạc. Theo Chủ tịch HĐTV Tập đoàn, các thế hệ đi trước không chỉ để lại những thành tựu của một ngành nghề mà còn trao truyền cho Người VNPT những giá trị bền vững: trung thành với nhiệm vụ, dũng cảm trước khó khăn, tận tụy với nhân dân, sáng tạo trong mọi hoàn cảnh và nghĩa tình với đồng đội.
Chính những giá trị đó đã góp phần tạo nên bản sắc Người VNPT qua nhiều thế hệ và tiếp tục được kế thừa trong hành trình xây dựng văn hóa VNPT hôm nay.
Từ TELCO đến TECHCO, thay đổi văn hóa phải bắt đầu từ bên trong
Theo Chủ tịch HĐTV Tập đoàn Tô Dũng Thái, hơn 80 năm qua, VNPT đã đồng hành cùng đất nước qua chiến tranh, hòa bình, đổi mới và hội nhập. Mỗi giai đoạn phát triển đều đặt ra những yêu cầu mới đối với Người VNPT.
Trong giai đoạn hiện nay, khi VNPT chuyển mình từ TELCO sang TECHCO, sự thay đổi không chỉ nằm ở công nghệ, sản phẩm hay mô hình kinh doanh mà còn đòi hỏi thay đổi cách tổ chức, quản trị, cách phục vụ khách hàng và cách các đơn vị phối hợp với nhau.
“Công nghệ có thể giúp chúng ta làm được nhiều việc hơn, dữ liệu giúp chúng ta quyết định chính xác hơn. Nhưng cuối cùng, người quyết định VNPT sẽ trở thành doanh nghiệp như thế nào vẫn là con người VNPT.”
Đó cũng là lý do VNPT xây dựng VNPT HEART – Trái tim VNPT. Văn hóa, theo Chủ tịch HĐTV Tập đoàn, không phải là những nội dung chỉ nằm trong một cuốn sổ tay, mà phải hiện diện trong cách mỗi Người VNPT suy nghĩ, phối hợp với đồng nghiệp và phục vụ khách hàng.
Văn hóa được nhìn thấy trong cách người quản lý nhận trách nhiệm khi có vấn đề; cách đồng nghiệp lắng nghe nhau; cách các đơn vị phối hợp vì mục tiêu chung; cách chúng ta trả lời khách hàng; hay đơn giản là việc một Người VNPT giữ lời hứa ngay cả khi không có ai đứng bên cạnh để kiểm tra.
Văn hóa VNPT phải hiện diện trong từng quyết định, từng cách ứng xử và từng việc chúng ta làm mỗi ngày.
Ngày 15/8 – thêm một dấu mốc chung của Người VNPT
Ngày 15 tháng 8 hằng năm sẽ là Ngày Văn hóa VNPT. Việc lựa chọn ngày 15/8 trước hết là để mỗi thế hệ Người VNPT nhớ về nguồn cội và hiểu rằng những giá trị văn hóa hôm nay không bắt đầu từ một bộ tài liệu mới, mà được hình thành qua mồ hôi, sự hy sinh và nhiều năm tháng cống hiến của các thế hệ đi trước.
Đây cũng là lời nhắc nhở rằng VNPT có thể thay đổi công nghệ, mô hình kinh doanh, sản phẩm và cách vận hành, nhưng trách nhiệm với đất nước, sự tận tâm với khách hàng và tình nghĩa giữa những Người VNPT phải luôn được gìn giữ.
Ngày Văn hóa VNPT vì vậy không chỉ là một ngày để nói về văn hóa. Đây sẽ là dịp để mỗi năm toàn Tập đoàn cùng nhìn lại: Văn hóa VNPT đã thực sự hiện diện trong công việc như thế nào? Điều gì đã làm tốt hơn? Và điều gì vẫn cần tiếp tục thay đổi?
“Ngày Văn hóa VNPT không phải là một ngày để chúng ta nói về văn hóa. Đó là một ngày để chúng ta kiểm chứng văn hóa bằng chính những việc mình đã làm.”
Lãnh đạo phải thay đổi trước và làm gương
Một thông điệp đáng chú ý khác được Chủ tịch HĐTV nhấn mạnh là vai trò làm gương của đội ngũ lãnh đạo.
Theo đồng chí Tô Dũng Thái, không thể yêu cầu Người VNPT thay đổi nếu lãnh đạo không thay đổi trước; không thể nói về trách nhiệm nếu người đứng đầu né tránh trách nhiệm; và không thể nói về văn hóa nếu những giá trị đó không được thể hiện trong chính những quyết định hằng ngày của người lãnh đạo.
Đó cũng là cam kết của Ban Lãnh đạo VNPT trong hành trình xây dựng nền tảng văn hóa mới: làm gương và kiên trì.
Nhìn lại hành trình hơn 80 năm, Chủ tịch HĐTV khẳng định điều quý giá nhất VNPT có trong tay không chỉ là những công trình, mạng lưới hay những con số, mà chính là con người VNPT.
Mỗi thế hệ hôm nay đang tiếp nhận thành quả từ những người đi trước và cũng mang trách nhiệm xây dựng một VNPT mạnh mẽ hơn để trao lại cho thế hệ tiếp theo.
Từ nay, mỗi ngày 15/8 sẽ là dịp để Người VNPT nhớ về nơi VNPT bắt đầu, nhìn vào cách VNPT đang sống và nghĩ về trách nhiệm của mình với VNPT ngày mai, để cùng tự hào khẳng định:
“VNPT lớn lên cùng đất nước”.
BBT