Hãy cùng PV Công đoàn VNPT bước vào không gian căng thẳng nhất của bệnh viện, để lắng nghe những tâm sự rất đỗi trần trụi, gai góc nhưng thấm đẫm tình người của người "lính gác" tuyến đầu.

PV:  "Thưa bác sĩ, trong cấp cứu tim mạch, 'giờ vàng' có ý nghĩa như thế nào đối với người bệnh? Đâu là yếu tố quyết định để một ca nhồi máu cơ tim tưởng như nguy kịch có thể được cứu sống và phục hồi tốt?"

Trong cấp cứu tim mạch, đặc biệt là nhồi máu cơ tim cấp, “giờ vàng” thực sự có ý nghĩa sống còn. Càng tái thông mạch vành sớm, cơ tim càng được bảo vệ và cơ hội hồi phục của người bệnh càng cao. Theo tôi, yếu tố quyết định là nhận diện bệnh sớm, đưa ra quyết định nhanh và có một ê-kíp phối hợp tốt để tái thông mạch kịp thời. Bên cạnh đó là hệ thống cấp cứu, trang thiết bị và kỹ thuật can thiệp hiện đại. Đằng sau một ca bệnh được cứu sống không chỉ là một quyết định đúng, mà là cả một quy trình được chuẩn bị tốt và một tập thể luôn sẵn sàng trong từng phút của “giờ vàng”.

PV:  Trong những ca bệnh "ngàn cân treo sợi tóc", trang thiết bị hiện đại là rất cần thiết nhưng chưa đủ. Kinh nghiệm lâm sàng dày dặn của một bác sĩ Chuyên khoa 2 đóng vai trò cốt lõi như thế nào trong những thời khắc quyết định?

Theo tôi, trang thiết bị hiện đại giúp bác sĩ có thêm “công cụ”, nhưng kinh nghiệm lâm sàng mới giúp đưa ra quyết định đúng và kịp thời. Trong những ca bệnh nguy kịch, chỉ vài phút cũng có thể thay đổi tiên lượng. Khi đó, kinh nghiệm giúp mình nhanh chóng nhận diện mức độ nguy hiểm, lựa chọn hướng xử trí phù hợp và phối hợp với ê-kíp một cách hiệu quả.

Nhưng kinh nghiệm cũng không có nghĩa là làm việc theo thói quen. Điều quan trọng là phải biết kết hợp kinh nghiệm với kiến thức cập nhật và công nghệ hiện đại, để mỗi quyết định đưa ra đều có cơ sở và hướng đến cơ hội tốt nhất cho người bệnh.

PV:  Trở thành Người lao động tiêu biểu VNPT 2026, anh nghĩ tinh thần "Người VNPT" đã được thể hiện và lan tỏa như thế nào qua màu áo blouse trắng tại Bệnh viện Bưu điện?

Với tôi, tinh thần “Người VNPT” trong màu áo blouse trắng chính là tinh thần trách nhiệm, tận tâm và luôn nỗ lực đổi mới. Dù ở vị trí nào, mỗi người đều cố gắng làm tốt công việc của mình, đặt lợi ích của người bệnh và chất lượng phục vụ lên trên hết.

Tôi nghĩ một người thầy thuốc không chỉ chữa bệnh, mà còn góp phần lan tỏa hình ảnh người VNPT tận tâm, chuyên nghiệp và nhân văn. Đó cũng là niềm tự hào của tôi khi được làm việc và cống hiến tại Bệnh viện Bưu điện.

PV:  Thưa bác sĩ, trong Hồi sức cấp cứu nói chung và Cấp cứu Tim mạch nói riêng, đều không có khái niệm ngày nghỉ, lễ Tết hay sự phân biệt ngày - đêm. Phía sau những ca cấp cứu trắng đêm, chắc chắn thời gian anh dành cho gia đình bị thu hẹp lại. Anh làm thế nào để dung hòa, và gia đình đã làm "hậu phương" cho anh ra sao trong suốt những năm tháng qua?

Đúng là nghề cấp cứu đôi khi khiến mình phải bỏ lỡ nhiều khoảnh khắc bên gia đình, những ngày lễ, Tết hay những buổi sum họp. Nhưng may mắn là tôi luôn có một gia đình thấu hiểu và chia sẻ.

Tôi nghĩ mình không thực sự “dung hòa” được hoàn toàn, mà là gia đình cùng tôi chấp nhận và đồng hành với đặc thù của nghề. Sự cảm thông của vợ con, sự sẻ chia của người thân chính là hậu phương để tôi yên tâm làm nghề và cố gắng hết mình với người bệnh.

Với tôi, phía sau một bác sĩ có thể dành trọn tâm sức cho người bệnh luôn là một gia đình rất bao dung và yêu thương.

PV:  Y học là lĩnh vực thay đổi từng ngày, đặc biệt là trong Chuyên ngành Tim mạch. Bác sỹ đã đạt đến Trình độ học vị Chuyên khoa 2, công việc lại vô cùng bận rộn, anh làm thế nào để liên tục cập nhật những phác đồ, công nghệ điều trị mới nhất? Và sự kết hợp giữa kinh nghiệm lâm sàng cùng hệ thống trang thiết bị tiên tiến tại Bệnh viện Bưu điện mang lại lợi thế gì cho người bệnh?

Y học thay đổi từng ngày nên tôi luôn coi việc học hỏi và cập nhật kiến thức là một phần của nghề. Bên cạnh tham gia các khóa đào tạo, hội nghị chuyên ngành, chúng tôi thường xuyên trao đổi với đồng nghiệp và cập nhật các khuyến cáo, phác đồ điều trị mới. Nhưng theo tôi, công nghệ chỉ thực sự có giá trị khi được sử dụng đúng bởi người có kinh nghiệm. Sự kết hợp giữa kinh nghiệm lâm sàng của đội ngũ bác sĩ và hệ thống trang thiết bị hiện đại tại Bệnh viện Bưu điện giúp chúng tôi chẩn đoán chính xác hơn, xử trí nhanh hơn và lựa chọn phương pháp điều trị phù hợp nhất cho từng người bệnh. Mục tiêu cuối cùng vẫn là người bệnh được điều trị an toàn, hiệu quả và có cơ hội trở lại cuộc sống bình thường sớm nhất.

PV:  Người đời thường ca ngợi bác sĩ là "người hùng", là "thiên thần áo trắng". Nhưng bước vào thực tế của khoa Hồi sức Cấp cứu, đằng sau những danh từ mỹ miều ấy, sự nhọc nhằn và "trần trụi" nhất của nghề mà hiếm ai thấy là gì, thưa bác sĩ?

Tôi nghĩ điều “trần trụi” nhất của nghề là có những lúc mình đã làm tất cả những gì có thể, nhưng vẫn không thể giữ được người bệnh. Đó là những khoảnh khắc rất khó khăn, bởi phía sau mỗi người bệnh là một gia đình đang chờ đợi. Nhưng chính những mất mát ấy cũng nhắc chúng tôi phải luôn cố gắng hơn, trân trọng từng cơ hội cứu chữa và giữ trọn trách nhiệm của người thầy thuốc.

PV: Giữa muôn vàn áp lực, điều gì mộc mạc và chân thật nhất giúp giữ ngọn lửa nghề của anh luôn cháy sáng tại Bệnh viện Bưu điện suốt ngần ấy năm?

Có lẽ, điều giữ tôi ở lại với nghề suốt những năm qua rất giản dị: niềm vui khi nhìn thấy một người bệnh từ ranh giới sinh tử trở về với gia đình. Mỗi lần như vậy, tôi lại thấy những áp lực, mệt mỏi đều xứng đáng. Và đó cũng là lý do tôi vẫn muốn tiếp tục gắn bó, học hỏi và cống hiến tại Bệnh viện Bưu Điện.

PV: Trải qua bao thăng trầm với nghề, nếu dùng một câu ngắn gọn để tóm tắt triết lý làm nghề của mình cũng như cảm xúc khi mang trên mình màu áo của Bệnh viện Bưu điện (Tập đoàn VNPT), anh sẽ nói gì?

Thành công của người thầy thuốc không nằm ở số lượng kỹ thuật đã triển khai, mà ở số người bệnh được cứu sống, được trở về với gia đình và có một cuộc sống khỏe mạnh hơn. Chúng tôi luôn cố gắng học hỏi, đổi mới và làm chủ những kỹ thuật hiện đại để mỗi người bệnh đến với Bệnh viện Bưu điện đều được điều trị bằng những phương pháp tốt nhất.

PV: Trở thành Người lao động tiêu biểu VNPT 2026, anh nghĩ tinh thần "Người VNPT" đã được lan tỏa như thế nào qua màu áo blouse trắng?

ThS.BSCKII Nguyễn Anh Dũng: Tinh thần "Người VNPT" trong màu áo blouse trắng chính là sự tận tâm, tinh thần trách nhiệm và nỗ lực cống hiến không ngừng. Thành công của người thầy thuốc không đo bằng số lượng kỹ thuật cao siêu đã thực hiện, mà đo bằng những cuộc đời được cứu sống. Dù ở vị trí nào, chúng tôi luôn đặt lợi ích của người bệnh lên trên hết, qua đó lan tỏa hình ảnh một VNPT chuyên nghiệp, nhân văn. Đó là niềm tự hào vô giá của tôi.

Khép lại cuộc trò chuyện, điều đọng lại trong chúng tôi không chỉ là sự nể phục trước tài năng và bản lĩnh của người bác sĩ Chuyên khoa 2, mà còn là sự xúc động trước một trái tim ấm nóng, luôn trăn trở vì sinh mệnh con người. ThS.BSCKII Nguyễn Anh Dũng cùng những "lính gác" thầm lặng tại Bệnh viện Bưu điện là minh chứng sống động nhất cho khát vọng cống hiến của Người lao động VNPT. Xin tri ân những nỗ lực quên mình của anh, và chúc anh sẽ luôn vững vàng đôi tay tài hoa, giữ mãi trái tim nhiệt huyết để kiến tạo thêm nhiều "phép màu" hơn nữa giữa lằn ranh sinh tử!