Bền bỉ hai năm cho một dự án - Gương Lãnh đạo VNPT theo việc đến cùng
Thứ Năm, 03/09/2026 16:55
Lượt xem: 5
Trong gần 2 năm, từ những ngày đầu dự án hình thành cho đến khi từng hạng mục được đưa vào khai thác, bà Thái Thị Hoài Thu – Phó Giám đốc VNPT Nha Trang đã kiên trì bám sát khách hàng, trực tiếp làm việc, trao đổi, đàm phán với chủ đầu tư và cùng các lực lượng liên quan tìm phương án phù hợp để đưa dịch vụ VNPT vào dự án.
Có những kết quả nhìn thấy trong một ngày, nhưng phía sau lại là hành trình kéo dài nhiều tháng, thậm chí nhiều năm. Câu chuyện triển khai dịch vụ tại Amiana Cam Ranh là một ví dụ như vậy.
Đó không phải là một quá trình dễ dàng. Dự án có yêu cầu cao, triển khai theo nhiều giai đoạn và có sự cạnh tranh của nhiều nhà cung cấp. Nhưng bằng sự kiên trì, trách nhiệm và tinh thần “đã theo thì theo đến cùng”, cơ hội từng bước được chuyển hóa thành kết quả cụ thể.
Ngày 31/8/2026, VNPT Khánh Hòa hoàn thành triển khai bổ sung 316 thuê bao MyTV B2B tại Amiana Cam Ranh, kịp thời đưa dịch vụ vào vận hành theo tiến độ của dự án trước dịp Quốc khánh 2/9, giúp doanh thu tăng thêm 63,2 triệu đồng/tháng. Sau khi mở rộng, tổng quy mô dịch vụ tại khách hàng đạt 524 tài khoản MyTV B2B, tương ứng doanh thu 104,8 triệu đồng/tháng chưa VAT, xấp xỉ 1,3 tỷ đồng/năm.
Không chỉ thắng một hợp đồng, mà là giữ được niềm tin của khách hàng
Điều đáng ghi nhận ở dự án không chỉ nằm ở giá trị doanh thu. Quan trọng hơn, VNPT đã từng bước xây dựng được niềm tin với chủ đầu tư bằng cách lắng nghe kỹ nhu cầu, chủ động đề xuất giải pháp, kiên trì tháo gỡ từng vướng mắc và đồng hành xuyên suốt quá trình triển khai.
Chính sự bền bỉ đó đã giúp VNPT tiếp tục mở rộng dịch vụ tại khách hàng, vượt qua áp lực cạnh tranh và đưa các giải pháp vào khai thác ổn định, hiệu quả.
Một dự án – nhiều lực lượng – một mục tiêu chung
Thành công tại Amiana Cam Ranh cũng cho thấy rõ giá trị của sự phối hợp trong nội bộ VNPT Khánh Hòa.
Từ công tác kinh doanh, chăm sóc khách hàng, làm việc với chủ đầu tư đến khảo sát, lắp đặt và vận hành tại hiện trường, các địa bàn và lực lượng chuyên môn đã phối hợp chặt chẽ, hỗ trợ lẫn nhau để bảo đảm tiến độ và chất lượng dịch vụ.
Đây cũng là Resort Amiana thứ hai tại Khánh Hòa sử dụng đồng bộ các dịch vụ viễn thông của VNPT, tiếp tục khẳng định năng lực của VNPT Khánh Hòa trong việc phục vụ nhóm khách hàng resort, khách sạn và cơ sở lưu trú cao cấp.
Một kết quả tốt không chỉ đến từ một giải pháp tốt, mà còn đến từ những con người đủ kiên trì để theo đuổi nó đến cùng.
Duy Liên