Tôi gọi em là Cô gái Công nghệ Thông tin bởi em gắn bó với nhiều dự án Công nghệ thông tin của VNPT Hà Nội. Và hơn thế, sau những lần có dịp được làm việc với em, tôi nhận thấy từ công việc, cuộc sống đến tính cách của em đều toát lên ở em là một con người giàu năng lượng, giàu nhiệt huyết, nhanh nhẹn, chăm chỉ và vô cùng trách nhiệm. Cô gái tôi nói đến là Lê Thị Hồng Thắm – Kỹ sư lập trình phòng Giải pháp 2 – Trung tâm Công nghệ thông tin, nay là Trung tâm Kinh doanh Giải pháp VNPT Hà Nội, người vừa được vinh danh là Người Lao động tiêu biểu của Tập đoàn VNPT được Công đoàn Bộ Khoa học Công nghệ thông tin công nhận là Người lao động tiêu biểu Ngành Khoa học – Công nghệ Việt Nam.
Gương mặt kỹ sư CNTT Lê Thị Hồng Thắm – VNPT Hà Nội được Công đoàn Bộ Khoa học Công nghệ thông tin công nhận là Người lao động tiêu biểu Ngành Khoa học – Công nghệ Việt Nam.
Cô gái CNTT giỏi việc nước:
Trong lĩnh vực công nghệ thông tin – vốn được coi là thế mạnh của nam giới – hình ảnh những nữ kỹ sư vẫn luôn là minh chứng sống động cho sự bền bỉ, trí tuệ và khả năng thích ứng mạnh mẽ của phụ nữ hiện đại. Tại VNPT Hà Nội, Thắm chính là một trong những tấm gương tiêu biểu như thế – một nữ kỹ sư giỏi chuyên môn, đam mê cống hiến và đầy trách nhiệm trong từng công việc được giao.
Tốt nghiệp Học viện Kỹ thuật Quân sự, Thắm gia nhập VNPT Hà Nội từ năm 2011. Trong suốt hơn một thập kỷ gắn bó, em không ngừng nỗ lực học hỏi, nghiên cứu và đã đóng góp vào hàng loạt dự án, giải pháp CNTT quan trọng của đơn vị.
Với vai trò là kỹ sư công nghệ thông tin, Thắm không chỉ trực tiếp tư vấn và giới thiệu các giải pháp CNTT tới khách hàng, mà còn là đầu mối khảo sát, phân tích nghiệp vụ và đảm bảo chất lượng sản phẩm cho nhiều dự án quy mô. Thắm cũng tham gia sâu trong toàn bộ vòng đời của các dự án đầu tư CNTT – từ giai đoạn chuẩn bị đến triển khai, vận hành cho đến khi đưa vào sử dụng và hỗ trợ người dùng.
Thắm từng đảm nhiệm vai trò phân tích nghiệp vụ đối với một số dự án CNTT tiêu biểu như: Hệ thống Tự động điều hành xử lý phiếu TTS hay Hệ thống NOM Băng rộng cố định cho VNPT Net; Hệ thống Quản lý tài liệu lưu trữ điện tử tập trung cho Sở Nội vụ; Cổng thông tin public – website VNPT Hà Nội, Cổng Thông tin Nội bộ VNPT Hà Nội…Ngoài ra, Thắm còn tham gia khảo sát, tư vấn và xây dựng các hồ sơ giải pháp cho các hệ thống lớn như: hệ thống chăm sóc khách hàng SCRM cho Tổng công ty Điện lực Hà Nội và phần mềm Quản lý tác nghiệp Đảng viên, phần mềm Quản lý Ký túc xá sinh viên... Với tinh thần trách nhiệm cao, sau khi các dự án đã hoàn thiện bàn giao, em vẫn luôn là người đồng hành hỗ trợ vận hành các phần mềm giúp người dùng có thể dễ dàng sử dụng và phát hiện những nội dung cần chỉnh sửa để hoàn thiện dự án;
Khi được hỏi về những kinh nghiệm trong thực hiện nhiệm vụ giới thiệu và tham gia tư vấn giải pháp CNTT cho khách hàng: Thắm chia sẻ em luôn luôn tìm hiểu và cố gắng nghiên cứu kỹ lưỡng các nhu cầu của khách hàng, các nhu cầu mà khách hàng cần tư vấn trước khi gặp; chuẩn bị các tài liệu về giải pháp để trao đổi và tư vấn cho khách hàng, đồng thời cùng các đơn vị chuyên môn, đơn vị bán hàng thực hiện tốt khâu phối hợp để cung cấp đến cho khách hàng các giải pháp tốt nhất.”
Hồng Thắm tập huấn và hướng dẫn sử dụng các phần mềm trong triển khai chính quyền 2 cấp tại Xã Minh Châu – Hà Nội
Cũng chính nhờ làm việc trong lĩnh vực CNTT, Thắm có cơ hội tham gia tích cực trong công tác nghiên cứu khoa học và đổi mới sáng tạo. Thắm thường xuyên có các đề tài sáng kiến được công nhận khen thưởng, trong đó, riêng năm 2024, Thắm đã tham gia hai 02 đề tài nghiên cứu đề tài nổi bật: đó là đề tài “Nâng cấp hệ thống điều hành Dịch vụ CNTT – IT Care”, đề tài “Xây dựng Cổng truyền thông nội bộ cho Viễn thông tỉnh/thành phố – áp dụng tại VNPT Hà Nội” và 01 sáng kiến “Giải pháp nâng cao hiệu suất lao động cho Nữ CBCNV”.
Nếu chỉ kể tên các dự án như trên, tôi nghĩ sẽ chưa đủ để tôi muốn viết về em. Tôi đã từng muốn viết về Thắm khi có dịp tiếp xúc và làm việc với em trong một số dự án. Đó là quá trình xây dựng Cổng Thông tin Nội bộ của VNPT Hà Nội, rồi đến Website VNPT Hà Nội phiên bản tiếng Việt, tiếng Anh và Không gian Truyền thông online VNPT Hà Nội. Do yêu cầu tiến độ của các dự án, chúng tôi phải liên tục có những đề nghị chỉnh sửa, điều chỉnh để hoàn thiện. Mỗi lần như vậy, em đều làm việc không quản giờ giấc, dù là buổi trưa hay đêm muộn, bất cứ lúc nào chúng tôi có đề nghị, em đều vui vẻ tiếp nhận và làm ngay; Điều đó làm cho những đồng nghiệp chúng tôi vô cùng quý mến và cảm phục.
Cô gái CNTT năng động, nhiệt huyết với các phong trào:
Không chỉ là một kỹ sư giỏi chuyên môn, Thắm còn là một nhân tố nổi bật trong các hoạt động phong trào tại đơn vị. Với tinh thần nhiệt huyết, năng động và sôi nổi, Thắm tích cực tham gia nhiều hoạt động văn hóa, thể thao và các phong trào đoàn thể, góp phần lan tỏa tinh thần gắn kết, xây dựng môi trường làm việc văn hóa, tích cực với trung tâm.
Thắm là thành viên tích cực trong các tiết mục văn nghệ, đội nhảy Zumba của Trung tâm Công nghệ thông tin – luôn mang lại không khí vui tươi, trẻ trung trong các sự kiện của cơ quan, đơn vị. Đồng thời, Thắm cũng là thành viên của đội Runner, đội tuyển bóng đá nữ VNPT Hà Nội, không chỉ thể hiện sức mạnh thể chất mà còn khẳng định tinh thần đoàn kết, thi đấu hết mình vì tập thể.
Hình ảnh Thắm cùng đội tuyển Bóng đá nữ VNPT Hà Nội
Trong cuộc sống hàng ngày, Thắm là cô gái giản dị, yêu quê hương, hiếu thảo với cha mẹ. Em đã từng chia sẻ với tôi niềm tự hào về mảnh đất hiếu học của quê hương Yên Lạc – Vĩnh Phúc. Dù sống ở Hà Nội, em vẫn thường xuyên chia sẻ những hình ảnh quê hương và thể hiện tình cảm, sự đồng hành cùng gia đình tại quê hương Vĩnh Phúc của mình.
Hồng Thắm (thứ 2 từ trái sang) chụp ảnh lưu niệm với lãnh đạo Công đoàn VNPT Hà Nội tại Lễ Tôn vinh Người Lao động tiêu biểu năm 2025 của Tập đoàn.
Khi nghe tin Thắm được nhận danh hiệu Người lao động tiêu biểu cấp Tập đoàn và được Công đoàn Bộ Khoa học Công nghệ thông tin công nhận là Người lao động tiêu biểu Ngành Khoa học – Công nghệ Việt Nam, tôi thấy em hoàn toàn xứng đáng; và khi được hỏi, thời gian tới Thắm có nguyện vọng và mục tiêu gì trong công việc và cuộc sống, em đã đáp lời tôi rất nhanh: “em có nguyện vọng tiếp tục được cống hiến và mong muốn sẽ thực hiện những dự án CNTT chất lượng hơn nữa cho VNPT Hà Nội.”
Tôi tin rằng, hình ảnh của em – một nữ kỹ sư CNTT giỏi việc nước, đảm việc nhà, nhiệt huyết và năng lượng không chỉ đọng lại với tôi, mà còn đọng lại trong tâm trí của nhiều bạn bè, đồng nghiệp VNPT Hà Nội và với bất cứ ai đã từng có dịp tiếp xúc và làm việc cùng em. Chúc cho em tiếp tục đạt được nhiều thành công hơn nữa trong công việc, cuộc sống và luôn lan tỏa những năng lượng tích cực của chính em đến với mọi người.Cô gái Công nghệ thông tin đa tài của VNPT Hà Nội.
Tôi gọi em là Cô gái Công nghệ Thông tin bởi em gắn bó với nhiều dự án Công nghệ thông tin của VNPT Hà Nội. Và hơn thế, sau những lần có dịp được làm việc với em, tôi nhận thấy từ công việc, cuộc sống đến tính cách của em đều toát lên ở em là một con người giàu năng lượng, giàu nhiệt huyết, nhanh nhẹn, chăm chỉ và vô cùng trách nhiệm. Cô gái tôi nói đến là Lê Thị Hồng Thắm – Kỹ sư lập trình phòng Giải pháp 2 – Trung tâm Công nghệ thông tin, nay là Trung tâm Kinh doanh Giải pháp VNPT Hà Nội, người vừa được vinh danh là Người Lao động tiêu biểu của Tập đoàn VNPT được Công đoàn Bộ Khoa học Công nghệ thông tin công nhận là Người lao động tiêu biểu Ngành Khoa học – Công nghệ Việt Nam.
Cô gái CNTT giỏi việc nước:
Trong lĩnh vực công nghệ thông tin – vốn được coi là thế mạnh của nam giới – hình ảnh những nữ kỹ sư vẫn luôn là minh chứng sống động cho sự bền bỉ, trí tuệ và khả năng thích ứng mạnh mẽ của phụ nữ hiện đại. Tại VNPT Hà Nội, Thắm chính là một trong những tấm gương tiêu biểu như thế – một nữ kỹ sư giỏi chuyên môn, đam mê cống hiến và đầy trách nhiệm trong từng công việc được giao.
Gương mặt kỹ sư CNTT Lê Thị Hồng Thắm – VNPT Hà Nội được Công đoàn Bộ Khoa học Công nghệ thông tin công nhận là Người lao động tiêu biểu Ngành Khoa học – Công nghệ Việt Nam.
Tốt nghiệp Học viện Kỹ thuật Quân sự, Thắm gia nhập VNPT Hà Nội từ năm 2011. Trong suốt hơn một thập kỷ gắn bó, em không ngừng nỗ lực học hỏi, nghiên cứu và đã đóng góp vào hàng loạt dự án, giải pháp CNTT quan trọng của đơn vị.
Với vai trò là kỹ sư công nghệ thông tin, Thắm không chỉ trực tiếp tư vấn và giới thiệu các giải pháp CNTT tới khách hàng, mà còn là đầu mối khảo sát, phân tích nghiệp vụ và đảm bảo chất lượng sản phẩm cho nhiều dự án quy mô. Thắm cũng tham gia sâu trong toàn bộ vòng đời của các dự án đầu tư CNTT – từ giai đoạn chuẩn bị đến triển khai, vận hành cho đến khi đưa vào sử dụng và hỗ trợ người dùng.
Thắm từng đảm nhiệm vai trò phân tích nghiệp vụ đối với một số dự án CNTT tiêu biểu như: Hệ thống Tự động điều hành xử lý phiếu TTS hay Hệ thống NOM Băng rộng cố định cho VNPT Net; Hệ thống Quản lý tài liệu lưu trữ điện tử tập trung cho Sở Nội vụ; Cổng thông tin public – website VNPT Hà Nội, Cổng Thông tin Nội bộ VNPT Hà Nội…Ngoài ra, Thắm còn tham gia khảo sát, tư vấn và xây dựng các hồ sơ giải pháp cho các hệ thống lớn như: hệ thống chăm sóc khách hàng SCRM cho Tổng công ty Điện lực Hà Nội và phần mềm Quản lý tác nghiệp Đảng viên, phần mềm Quản lý Ký túc xá sinh viên... Với tinh thần trách nhiệm cao, sau khi các dự án đã hoàn thiện bàn giao, em vẫn luôn là người đồng hành hỗ trợ vận hành các phần mềm giúp người dùng có thể dễ dàng sử dụng và phát hiện những nội dung cần chỉnh sửa để hoàn thiện dự án;
Khi được hỏi về những kinh nghiệm trong thực hiện nhiệm vụ giới thiệu và tham gia tư vấn giải pháp CNTT cho khách hàng: Thắm chia sẻ em luôn luôn tìm hiểu và cố gắng nghiên cứu kỹ lưỡng các nhu cầu của khách hàng, các nhu cầu mà khách hàng cần tư vấn trước khi gặp; chuẩn bị các tài liệu về giải pháp để trao đổi và tư vấn cho khách hàng, đồng thời cùng các đơn vị chuyên môn, đơn vị bán hàng thực hiện tốt khâu phối hợp để cung cấp đến cho khách hàng các giải pháp tốt nhất.”
Hồng Thắm tập huấn và hướng dẫn sử dụng các phần mềm trong triển khai chính quyền 2 cấp tại Xã Minh Châu – Hà Nội
Cũng chính nhờ làm việc trong lĩnh vực CNTT, Thắm có cơ hội tham gia tích cực trong công tác nghiên cứu khoa học và đổi mới sáng tạo. Thắm thường xuyên có các đề tài sáng kiến được công nhận khen thưởng, trong đó, riêng năm 2024, Thắm đã tham gia hai 02 đề tài nghiên cứu đề tài nổi bật: đó là đề tài “Nâng cấp hệ thống điều hành Dịch vụ CNTT – IT Care”, đề tài “Xây dựng Cổng truyền thông nội bộ cho Viễn thông tỉnh/thành phố – áp dụng tại VNPT Hà Nội” và 01 sáng kiến “Giải pháp nâng cao hiệu suất lao động cho Nữ CBCNV”.
Nếu chỉ kể tên các dự án như trên, tôi nghĩ sẽ chưa đủ để tôi muốn viết về em. Tôi đã từng muốn viết về Thắm khi có dịp tiếp xúc và làm việc với em trong một số dự án. Đó là quá trình xây dựng Cổng Thông tin Nội bộ của VNPT Hà Nội, rồi đến Website VNPT Hà Nội phiên bản tiếng Việt, tiếng Anh và Không gian Truyền thông online VNPT Hà Nội. Do yêu cầu tiến độ của các dự án, chúng tôi phải liên tục có những đề nghị chỉnh sửa, điều chỉnh để hoàn thiện. Mỗi lần như vậy, em đều làm việc không quản giờ giấc, dù là buổi trưa hay đêm muộn, bất cứ lúc nào chúng tôi có đề nghị, em đều vui vẻ tiếp nhận và làm ngay; Điều đó làm cho những đồng nghiệp chúng tôi vô cùng quý mến và cảm phục.
Cô gái CNTT năng động, nhiệt huyết với các phong trào:
Không chỉ là một kỹ sư giỏi chuyên môn, Thắm còn là một nhân tố nổi bật trong các hoạt động phong trào tại đơn vị. Với tinh thần nhiệt huyết, năng động và sôi nổi, Thắm tích cực tham gia nhiều hoạt động văn hóa, thể thao và các phong trào đoàn thể, góp phần lan tỏa tinh thần gắn kết, xây dựng môi trường làm việc văn hóa, tích cực với trung tâm.
Thắm là thành viên tích cực trong các tiết mục văn nghệ, đội nhảy Zumba của Trung tâm Công nghệ thông tin – luôn mang lại không khí vui tươi, trẻ trung trong các sự kiện của cơ quan, đơn vị. Đồng thời, Thắm cũng là thành viên của đội Runner, đội tuyển bóng đá nữ VNPT Hà Nội, không chỉ thể hiện sức mạnh thể chất mà còn khẳng định tinh thần đoàn kết, thi đấu hết mình vì tập thể.
Hình ảnh Thắm cùng đội tuyển Bóng đá nữ VNPT Hà Nội
Trong cuộc sống hàng ngày, Thắm là cô gái giản dị, yêu quê hương, hiếu thảo với cha mẹ. Em đã từng chia sẻ với tôi niềm tự hào về mảnh đất hiếu học của quê hương Yên Lạc – Vĩnh Phúc. Dù sống ở Hà Nội, em vẫn thường xuyên chia sẻ những hình ảnh quê hương và thể hiện tình cảm, sự đồng hành cùng gia đình tại quê hương Vĩnh Phúc của mình.
Hồng Thắm (thứ 2 từ trái sang) chụp ảnh lưu niệm với lãnh đạo Công đoàn VNPT Hà Nội tại Lễ Tôn vinh Người Lao động tiêu biểu năm 2025 của Tập đoàn.
Khi nghe tin Thắm được nhận danh hiệu Người lao động tiêu biểu cấp Tập đoàn và được Công đoàn Bộ Khoa học Công nghệ thông tin công nhận là Người lao động tiêu biểu Ngành Khoa học – Công nghệ Việt Nam, tôi thấy em hoàn toàn xứng đáng; và khi được hỏi, thời gian tới Thắm có nguyện vọng và mục tiêu gì trong công việc và cuộc sống, em đã đáp lời tôi rất nhanh: “em có nguyện vọng tiếp tục được cống hiến và mong muốn sẽ thực hiện những dự án CNTT chất lượng hơn nữa cho VNPT Hà Nội.”
Tôi tin rằng, hình ảnh của em – một nữ kỹ sư CNTT giỏi việc nước, đảm việc nhà, nhiệt huyết và năng lượng không chỉ đọng lại với tôi, mà còn đọng lại trong tâm trí của nhiều bạn bè, đồng nghiệp VNPT Hà Nội và với bất cứ ai đã từng có dịp tiếp xúc và làm việc cùng em. Chúc cho em tiếp tục đạt được nhiều thành công hơn nữa trong công việc, cuộc sống và luôn lan tỏa những năng lượng tích cực của chính em đến với mọi người.
Trần Yến