Mất điện trên diện rộng khiến 119.934 thuê bao Fiber bị gián đoạn liên lạc sau bão, và thêm 34.663 khách hàng bị ảnh hưởng trong đợt mưa lũ ngày 18/11. Tổng chi phí khắc phục thiệt hại ước tính hơn 17,95 tỷ đồng – con số thể hiện mức độ ảnh hưởng nặng nề mà thiên tai gây ra cho mạng lưới thông tin – viễn thông tại địa bàn. 

Thế nhưng vượt lên trên tất cả những thiệt hại ấy là ý chí, nghị lực và tinh thần trách nhiệm của tập thể CBCNV – NLĐ VNPT Gia Lai, cùng sự hỗ trợ mạnh mẽ từ Tập đoàn VNPT và các đơn vị VNPT bạn trên cả nước. Ngay từ đêm bão đổ bộ 6/11/2025, các đội ứng cứu thông tin VNPT Gia Lai đã đồng loạt vào vị trí. Nhiều khu vực như Quy Nhơn, An Nhơn, Phù Cát, Hoài Nhơn, An Khê, Kbang, Krông Pa, Ayun Pa, Ia Pa, Phú Thiện, Mang Yang, Đức Cơ… bị chia cắt, ngập sâu, sạt lở khiến việc tiếp cận điểm sự cố vô cùng khó khăn. Các đội kỹ thuật phải băng rừng, lội qua các đoạn ngập nước, mang theo thiết bị để tiếp cận nhà trạm. Có những tuyến cáp bị nước lũ cuốn trôi hoàn toàn, phải dựng lại cột, kéo lại dây trong điều kiện gió mạnh và mưa không dứt.

Giữa mưa lũ, những người lính áo xanh VNPT vẫn kiên trì bám địa bàn. Nhiều CBCNV gia đình bị tốc mái, ngập nhà, tài sản hư hỏng nặng – nhưng vẫn tạm gác việc riêng để trở lại hiện trường ứng cứu. Tinh thần “đi trước thiên tai, bám trụ hiện trường” là hình ảnh đẹp làm xúc động không chỉ đồng nghiệp mà cả chính quyền địa phương.

Để giúp Gia Lai giảm tải khối lượng công việc khổng lồ sau bão, Tập đoàn VNPT đã nhanh chóng điều động lực lượng hỗ trợ từ 12 đơn vị: TP.HCM, Cần Thơ, Đồng Tháp, Đà Nẵng, Đồng Nai, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Quảng Ngãi, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Trị và VNPT–Net3. 232 CBCNV kỹ thuật cùng công cụ, xe chuyên dụng, thiết bị đo kiểm, hàn nối đã lập tức lên đường đến Gia Lai –vượt hàng trăm km trong điều kiện thời tiết xấu để kịp có mặt tại những điểm nóng.

Họ chia nhau xử lý các tuyến cáp quang trung kế, các tuyến cáp ODN bị đứt, cùng hàng ngàn splitters và phụ kiện mạng cần hàn nối. Lực lượng tăng cường đã phối hợp chặt chẽ với VNPT Gia Lai, giúp rút ngắn đáng kể thời gian phục hồi mạng lưới. Sự hỗ trợ này không chỉ mang tính kỹ thuật, mà còn là nguồn cổ vũ tinh thần mạnh mẽ, thể hiện rõ nét giá trị cốt lõi của VNPT: “One VNPT – Vì 1 VNPT”.

Trong suốt quá trình khắc phục bão lũ, công đoàn VNPT Gia Lai đã kịp thời đồng hành cùng chuyên môn để chăm lo cho người lao động. Chuyên môn, Công đoàn tổ chức thăm hỏi các đơn vị và NLĐ có nhà cửa bị thiệt hại, hỗ trợ khẩn cấp để giúp ổn định cuộc sống bước đầu.

Đáng trân trọng hơn, nhiều CBCNV đã nghỉ hưu cũng quay lại đồng hành cùng lực lượng kỹ thuật, bám trụ mạng lưới, hỗ trợ xử lý các tuyến cáp hư hỏng. Đó là minh chứng rõ ràng nhất cho sự gắn bó bền chặt và tinh thần trách nhiệm của người VNPT dù ở bất kỳ cương vị nào.

Đến đầu tháng 12/2025, toàn bộ các tuyến truyền dẫn quan trọng, trạm BTS, OLT, thiết bị truy nhập đã được khôi phục cơ bản. Mạng lưới trở lại hoạt động ổn định, đảm bảo thông tin liên lạc phục vụ khách hàng, các cơ quan quản lý, đặc biệt trong giai đoạn hậu thiên tai. Những ngày mưa lũ tại Gia Lai đã thử thách bản lĩnh của những người làm viễn thông – nhưng cũng là thời điểm tinh thần đoàn kết, nghĩa tình, trách nhiệm của đại gia đình VNPT được thể hiện mạnh mẽ nhất. Bằng sự vào cuộc của hơn 232 cán bộ từ 12 đơn vị bạn, sự nỗ lực vượt khó của đội ngũ CBCNV – NLĐ tại chỗ, cùng sự chăm lo của tổ chức Công đoàn, VNPT Gia Lai đã viết nên một câu chuyện đẹp về sức mạnh của sự đồng lòng.

Đó chính là tinh thần “One VNPT – Vì 1 VNPT” – giá trị giúp VNPT vững vàng trước thiên tai, bứt phá trong sản xuất kinh doanh và tiếp tục khẳng định vai trò trụ cột thông tin quốc gia.

 Bá Định.