Công đoàn Trung tâm Hỗ trợ khách hàng tổ chức Hội thảo “Ứng dụng hiệu quả trí tuệ nhân tạo, trợ lý ảo AI”
Thứ Năm, 18/12/2025 13:57
Lượt xem: 121
Hưởng ứng phong trào “Bứt phá cùng AI” của Công đoàn Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông phát động, Công đoàn Trung tâm Hỗ trợ Khách hàng đã tổ chức thành công Hội thảo chuyên đề “ỨNG DỤNG HIỆU QUẢ TRÍ TUỆ NHÂN TẠO, TRỢ LÝ ẢO AI” theo hình thức trực tuyến tại các điểm cầu Hà Nội – Đà Nẵng – TP.HCM. Chương trình nhận được sự quan tâm, chỉ đạo sát sao của Ban Giám đốc Trung tâm và sự hưởng ứng, tham gia tích cực từ đông đảo đoàn viên, người lao động.
Hội thảo cấp Công đoàn Trung tâm HTKH là hoạt động “chung kết” với 04 chuyên đề tiêu biểu, giàu tính thực tiễn được chọn lọc trong hơn 20 chuyên đề từ chuỗi hội thảo AI tại các Cụm Tổ Công đoàn 3 miền. Các chuyên đề trình bày tại Hội thảo tập trung vào việc ứng dụng AI trong đào tạo, chăm sóc người lao động, hỗ trợ điện thoại viên và nâng cao hiệu suất làm việc.
Thông qua Hội thảo, Công đoàn Trung tâm Hỗ trợ Khách hàng tiếp tục khẳng định vai trò đồng hành cùng CBCNV trong đổi mới tư duy, nâng cao năng lực số, từng bước đưa AI trở thành trợ lý đắc lực trong công việc và cuộc sống.
Một hoạt động thiết thực – Một bước tiến mới trong hành trình chuyển đổi số của Trung tâm Hỗ trợ Khách hàng.
Một số hình ảnh được ghi lại:




Việt Nga