Nhiều năm gắn bó với địa bàn, anh Trí hiểu rằng công việc của một nhân viên kỹ thuật không chỉ là sửa chữa đường dây, khôi phục tín hiệu hay xử lý sự cố mạng. Đằng sau mỗi thuê bao được kết nối trở lại là niềm vui của một gia đình, là hoạt động sản xuất kinh doanh của một doanh nghiệp, là sự thông suốt trong điều hành của cơ quan, đơn vị. Bởi vậy, với anh, mỗi cuộc gọi báo hỏng, mỗi thông tin sự cố đều là một nhiệm vụ cần được xử lý bằng tinh thần khẩn trương và trách nhiệm cao nhất. Dù nắng gắt hay mưa dầm, dù ngày thường hay ngày nghỉ, khi địa bàn cần, khách hàng cần, anh lại khoác lên mình bộ đồng phục xanh VNPT, mang theo dụng cụ kỹ thuật và lên đường. Có những ngày anh cùng đồng đội làm việc liên tục ngoài hiện trường, có những đêm sự cố phát sinh khi phố xá đã lên đèn, nhưng người kỹ thuật ấy vẫn kiên trì bám tuyến, bám cột, bám trạm cho đến khi tín hiệu được khôi phục.

Chính sự tận tâm ấy đã giúp anh Nguyễn Cao Trí trở thành một trong những cán bộ kỹ thuật tiêu biểu của địa bàn. Năm 2024, anh được tôn vinh là cá nhân xuất sắc của VNPT Bình Định trước đây, một sự ghi nhận xứng đáng cho những đóng góp bền bỉ trong công tác kỹ thuật, chăm sóc khách hàng và bảo đảm chất lượng mạng lưới. Nhưng với anh Trí, những danh hiệu không phải là điểm dừng, mà là lời nhắc nhở để bản thân tiếp tục cố gắng nhiều hơn. Anh vẫn giữ phong cách giản dị, gần gũi, nói ít làm nhiều, luôn đặt công việc chung lên trước và sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm với đồng nghiệp trẻ.

Nếu trong ngày thường, anh là người kỹ thuật cần mẫn của địa bàn, thì trong những mùa mưa bão, hình ảnh ấy lại càng trở nên rõ nét hơn. Những năm 2024, 2025, khi thiên tai, bão lụt gây thiệt hại nặng nề tại nhiều địa phương, anh Nguyễn Cao Trí đã cùng các anh em kỹ thuật tham gia nhiều đoàn ứng cứu, hỗ trợ khắc phục sự cố tại Bắc Giang, Hải Phòng và các địa bàn bị ảnh hưởng. Đó là những chuyến đi không dễ dàng. Người kỹ thuật rời xa gia đình, rời địa bàn quen thuộc, mang theo thiết bị, máy móc, vật tư và trên hết là tinh thần trách nhiệm của người VNPT trước nhiệm vụ bảo đảm thông tin liên lạc. Không ngại khó khăn, gian khổ, anh cùng anh em đến nơi cột đổ, cáp đứt, trạm mất nguồn, đường sá chia cắt, để từng bước khôi phục mạng lưới.

Có những ngày mưa bão xối xả, bùn đất bám đầy quần áo, bàn tay, bàn chân thấm nước hàng giờ nhưng anh và đồng đội vẫn không dừng lại. Có những bữa cơm ăn vội bên lề đường, những chiều xử lý đến tối trong những lần hỗ trợ ứng cứu khắc phục sau bão, nhưng anh vẫn cùng anh em kỹ thuật bám trụ, quyết hòan thành công việc được giao. Với người kỹ thuật viễn thông, thời gian khắc phục sự cố không chỉ được tính bằng giờ làm việc, mà còn được tính bằng sự mong chờ của khách hàng, bằng yêu cầu thông tin thông suốt của chính quyền và người dân trong vùng thiên tai. Chính vì thế, anh luôn tâm niệm rằng khi mạng còn mất, khi khách hàng còn chưa liên lạc được, người kỹ thuật chưa thể yên lòng nghỉ ngơi.

Đặc biệt, trong công tác phòng, chống thiên tai năm 2025, anh Nguyễn Cao Trí được ghi nhận là một trong những cá nhân tiêu biểu tại các đơn vị chịu thiệt hại nặng. Anh đã tham gia xuyên suốt ứng phó, khắc phục hậu quả bão số 13 và đợt lũ lụt; trực tiếp xử lý, khôi phục 124 S1, 372 S2; tham gia xử lý 46 tuyến cáp truyền dẫn, 20 tuyến cáp ODN, 10 cơ sở hạ tầng trạm vô tuyến và duy trì máy phát điện cho 20 trạm vô tuyến. Những con số ấy, nếu chỉ đọc qua, có thể là những dòng thành tích khô khan, nhưng phía sau là biết bao ngày đêm bám hiện trường, là mồ hôi, là nỗ lực, là sự kiên trì và bản lĩnh nghề nghiệp của một người thợ viễn thông. Đó cũng là lý do anh được Tập đoàn VNPT tôn vinh tại Hội nghị triển khai công tác phòng, chống thiên tai năm 2026, đồng thời tiếp tục được vinh danh là cá nhân điển hình tại Hội nghị Khối thi đua số 4 của Công đoàn cụm số 4 vừa tổ chức tại Khánh Hòa.

Điều đáng quý ở anh Trí không chỉ nằm ở chuyên môn, mà còn ở tinh thần đoàn viên công đoàn nhiệt tình, năng động và giàu trách nhiệm với phong trào tập thể. Ngoài giờ làm việc, anh là Đội trưởng Câu lạc bộ bóng đá VNPT Gia Lai khu vực phía Đông Gia Lai, người thường xuyên đứng ra kết nối, tổ chức các buổi giao lưu bóng đá với các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp trên địa bàn. Với anh, sân bóng không chỉ là nơi rèn luyện sức khỏe sau những giờ làm việc căng thẳng, mà còn là không gian để gắn kết đồng nghiệp, xây dựng tinh thần đồng đội và mở rộng mối quan hệ thân tình giữa VNPT Gia Lai với các doanh nghiệp đơn vị bạn trên địa bàn. Mỗi trận giao lưu, mỗi cái bắt tay sau tiếng còi mãn cuộc đều góp phần tạo thêm sự gần gũi, thiện cảm và hình ảnh đẹp về con người VNPT Gia Lai. Ở vai trò đội trưởng, anh không chỉ là người tổ chức phong trào, mà còn là người truyền lửa, tạo không khí vui tươi, đoàn kết, giúp anh em kỹ thuật, kinh doanh, quản lý có thêm điểm tựa tinh thần để tiếp tục hoàn thành tốt nhiệm vụ chuyên môn.

Có thể nói, anh Nguyễn Cao Trí là hình ảnh đẹp của người lao động VNPT Gia Lai trong thời kỳ mới: giỏi chuyên môn, tận tụy với nghề, trách nhiệm với khách hàng, hết lòng với tập thể và nhiệt tình trong phong trào công đoàn. Ở nơi hiện trường, anh là người kỹ thuật không ngại gian khổ, sẵn sàng có mặt khi mạng lưới cần. Trên sân bóng, anh là người đội trưởng năng nổ, kết nối đồng nghiệp và lan tỏa tinh thần đoàn kết. Trong đời thường, anh là người giản dị, chân thành, vui vẻ, luôn đặt lợi ích chung lên trên những vất vả riêng mình.

Câu chuyện về anh Nguyễn Cao Trí vì thế không chỉ là câu chuyện về một cá nhân có nhiều thành tích xuất sắc, mà còn là câu chuyện về phẩm chất của người VNPT Gia Lai nơi tuyến đầu. Đó là những con người âm thầm đi qua nắng gió, bão giông, lặng lẽ giữ cho dòng chảy thông tin không bị gián đoạn; là những đoàn viên công đoàn biết biến tình yêu nghề thành hành động cụ thể, biến tinh thần trách nhiệm thành niềm tin của khách hàng và biến những phong trào tập thể thành sợi dây gắn kết bền chặt giữa con người với con người. Chính từ những tấm gương bình dị như anh, văn hóa VNPT được bồi đắp mỗi ngày, không bằng những khẩu hiệu lớn lao, mà bằng những việc làm cụ thể, chân thành và đầy trách nhiệm.

Giữa nhịp sống hối hả của thời đại số, khi mỗi kết nối viễn thông trở thành một phần thiết yếu của đời sống xã hội, những người kỹ thuật địa bàn như anh Nguyễn Cao Trí vẫn lặng lẽ đi về phía trước. Họ không chọn công việc nhẹ nhàng, không tránh né gian nan, không chờ được nhắc tên mới cống hiến. Họ chỉ âm thầm làm tốt phần việc của mình, để sau mỗi cơn bão, tín hiệu lại được kết nối; sau mỗi sự cố, khách hàng lại yên tâm; sau mỗi phong trào, tập thể lại thêm gắn bó. Và chính những điều bình dị ấy đã làm nên vẻ đẹp bền vững của người lao động VNPT – những người giữ mạch kết nối bằng đôi tay kỹ thuật, bằng trái tim trách nhiệm và bằng tinh thần đoàn kết không bao giờ tắt.

Bá Định.

Các hình ảnh về anh Nguyễn Cao Trí:

Ảnh 1: Anh Nguyễn Cao Trí được tôn vinh là cá nhân kỹ thuật địa bàn xuất sắc năm 2024.

Ảnh 2: Anh Nguyễn Cao Trí (thứ 4 từ phải qua) là cá nhân tiêu biểu được tôn vinh trong công tác phòng chống thiên tai năm 2025 tại hội nghị PCTT năm 2026.

Ảnh 3: Anh Nguyễn Cao Trí (thứ 3 từ trái qua) được tôn vinh là cá nhân xuất sắc 6 tháng đầu năm 2026 tại hội nghị thi đua cụm số 4 (tháng 6/2026).

Ảnh 4: Anh Nguyễn Cao Trí (thứ 4 từ trái qua) được khen thưởng về công tác PCTT năm 2024.

Ảnh 5: Hình ảnh anh Nguyễn Cao Trí tham gia hỗ trợ khắc phục bão năm 2024 tại địa bàn VNPT Bắc Giang.

Ảnh 6: Hình ảnh Anh Nguyễn Cao Trí tham gia xử lý làm gọn, chỉnh trang các tuyến cáp trên địa bàn.