Tham dự có đồng chí Hoàng Đức Sơn, Phó Bí thư Đảng ủy Tập đoàn, đồng chí Nguyễn Anh Tuấn, Chủ tịch Công đoàn VNPT, cùng các đồng chí trong BCH và đại diện các Khối thi đua Công đoàn trên cả nước. 
Tại hội nghị, Ban Chấp hành Công đoàn VNPT đã thống nhất thông qua một số nội dung quan trọng, nhằm nâng cao hiệu quả tổ chức công đoàn tại các đơn vị:
Điều chỉnh Bộ tiêu chí đánh giá, chấm điểm công đoàn cơ sở: Việc cập nhật, điều chỉnh tiêu chí đánh giá giúp công đoàn cơ sở hoạt động hiệu quả hơn, bám sát thực tiễn, đảm bảo tính minh bạch và công bằng trong đánh giá chất lượng hoạt động.
Cơ chế hỗ trợ Công đoàn cơ sở năm 2025: Công đoàn VNPT đưa ra các chính sách hỗ trợ về tài chính, đào tạo, kỹ năng tổ chức hoạt động công đoàn nhằm giúp các đơn vị cơ sở nâng cao chất lượng công tác, chăm lo tốt hơn cho đời sống đoàn viên, người lao động.
Định hướng mô hình tổ chức hoạt động công đoàn tại cơ sở: Mô hình công đoàn trong giai đoạn mới cần linh hoạt, phù hợp với điều kiện từng đơn vị và thích ứng với sự phát triển của VNPT. Điều này giúp công đoàn cơ sở hoạt động hiệu quả hơn, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người lao động.
Tại Hội nghị đổi mới sáng tạo năm 2025 đã được nghe các GIẢI PHÁP về phúc lợi đoàn viên, phong trào thi đua và sáng tạo trong hoạt động công đoàn.
Theo đó phúc lợi cho đoàn viên, người lao động luôn là trọng tâm trong hoạt động của Công đoàn VNPT. Giải pháp đã đề ra chính sách mới về hỗ trợ tài chính, bảo hiểm, chăm sóc sức khỏe, cùng các chương trình nâng cao đời sống tinh thần cho người lao động. Những đề xuất như hỗ trợ nhà ở, trợ cấp cho lao động khó khăn, chương trình phúc lợi nội bộ được đưa ra nhằm đảm bảo đời sống tốt hơn cho đoàn viên công đoàn.
Công đoàn VNPT tiếp tục đẩy mạnh các phong trào thi đua thiết thực, gắn liền với nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, từ đó tạo động lực cho người lao động cống hiến và sáng tạo.
Các giải pháp đổi mới hoạt động công đoàn trong thời kỳ số hóa, bao gồm tăng cường ứng dụng công nghệ trong quản lý đoàn viên, triển khai các nền tảng trực tuyến hỗ trợ đào tạo và tương tác với người lao động. Công đoàn VNPT cam kết sẽ tiếp tục đổi mới, giúp hoạt động công đoàn trở nên thiết thực và phù hợp với xu hướng phát triển hiện nay.
Tại hội nghị các đại biểu đã trao đổi, thảo luận, đóng góp nhiều ý kiến thực tế về các chính sách, mô hình hoạt động công đoàn và phương hướng đổi mới. Những ý kiến từ các công đoàn cơ sở giúp hoàn thiện hơn chính sách hỗ trợ đoàn viên, nâng cao vai trò của công đoàn trong việc chăm lo đời sống và bảo vệ quyền lợi của người lao động.
Phát biểu tại Hội nghị, đồng chí Nguyễn Anh Tuấn, Chủ tịch Công đoàn VNPT  nhấn mạnh, năm 2025 là năm của đổi mới, sáng tạo và nâng cao hiệu quả hoạt động công đoàn, trong đó tập trung vào các nhiệm vụ sau:
Tăng cường phúc lợi cho đoàn viên, người lao động thông qua các chương trình hỗ trợ thực tế.
Tiếp tục đẩy mạnh phong trào thi đua, gắn chặt với hoạt động sản xuất kinh doanh, tạo động lực để người lao động phát huy sáng kiến, cải tiến công việc.
Đổi mới hoạt động công đoàn theo hướng hiện đại, linh hoạt, ứng dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả quản lý và chăm lo đoàn viên.
Thúc đẩy vai trò của công đoàn trong việc đồng hành cùng sự phát triển bền vững của VNPT, xây dựng đội ngũ nhân lực chất lượng cao, đóng góp vào sự thành công chung của tập đoàn.
Hội nghị là bước quan trọng trong việc định hình chiến lược phát triển của Công đoàn VNPT, đảm bảo tổ chức công đoàn tiếp tục là chỗ dựa vững chắc cho đoàn viên, người lao động, đồng hành cùng sự phát triển của Tập đoàn.