VNPT Bình Định tập huấn nội bộ công tác “Chăm sóc khách hàng toàn diện”

Vừa qua, VNPT Bình Định đã tổ chức đào tạo nội bộ cho đội ngũ chuyên viên các phòng chức năng về chương trình “Chăm sóc và tri ân khách hàng toàn diện” tại buổi tập huấn các chuyên viên đã được giảng viên nội bộ giới thiệu về tổng quan chương trình “Chăm sóc và tri ân khách hàng”, cài đặt và Hướng dẫn sử dụng các App VNPT Money; MyTV, Quy trình điều hành kinh doanh dịch vụ BRCĐ, MyTV và một số gói cước cơ bản từ đó chuyên viên có thể nắm bắt, hiểu rõ hơn về các chính sách để cùng phối hợp triển khai chương trình CSKH được tốt hơn. Qua đợt tập huấn lần này mục đích là tạo sự gắng kết giữa chuyên viên các phòng chức năng và nhân viên các khối kỹ thuật, kinh doanh trên địa bàn để phối hợp tham gia cùng nhau trong công tác hỗ trợ, tư vấn Chăm sóc khách hàng có hiệu quả.

Phạm Tiến Dũng

• Cơ quan Tập đoàn tổ chức thăm và tặng quà tứ thân phụ mẫu CBCNV
• Công ty Viễn thông Liên tỉnh (VTN) 15 năm xây dựng và phát triển
• Văn hoá MobiFone - Bản sắc riêng của một thương hiệu Việt
• Chương trình thi đua rinh về thưởng lớn – chào mừng 25 năm thành lập mạng di động VinaPhone
• Đổi tên gọi tắt GPC của Công ty Dịch vụ Viễn thông thành Vinaphone
• Quy trình phục vụ khách hang năm 2020 – Tạo không gian thương hiệu qua điểm chạm khách hàng tại điểm giao dịch VNPT VinaPhone
• Niềm vui của các hộ dân nghèo khi đón nhận chương trình viễn thông công ích
• Người tổ trưởng gương mẫu trong học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức và phong cách Bác
• Phát động thi đua chào mừng 25 năm ngày thành lập mạng VinaPhone
• Công ty cổ phần phát triển công trình Viễn thông (TELCOM) 65 năm xây dựng và phát triển
• Tòa nhà Công nghệ cao VNPT VinaPhone được vinh danh là “Công trình xây dựng sử dụng năng lượng xanh – năm 2020”
• VNPT Tiền Giang tổ chức “Lễ Khánh thành Phòng LAB do VNPT tài trợ Trường Đại học Tiền Giang”