Công đoàn cơ sở: VNPT tỉnh, thành phố

TTKD VNPT-Hà Tĩnh tập huấn Quy chuẩn văn hóa trong giao tiếp cho cán bộ công nhân viên.

Thứ Tư, 20/11/2019, 14:46

Sáng ngày 11/09/2019 Trung tân KDVNPT Hà Tĩnh tổ chức lớp tập huấn Quy chuẩn văn hóa cúi chào cho cán bộ công nhân viên toàn Trung tâm.

Toàn cảnh lớp tập huấn

Toàn bộ học viên đều hào hứng khi được tham dự lớp tập huấn Quy chuẩn văn hóa cúi chào. Tại buổi tập huấn giảng viên nội bộ của TTKD VNPT-Hà Tĩnh đã trình bày và hướng dẫn cụ thể quy cách cúi chào cho đúng với Quy chuẩn văn hóa. Đặc biệt các lãnh đạo TTKD VNPT-Hà Tĩnh  đã đi đầu và thực hành cúi chào khách hàng, tiếp sau đó tất cả các học viên lần lượt thực hành và được các giảng viên chỉnh sửa từng chi tiết, hành động chuẩn mực nhất khi cúi chào khách hàng. Toàn bộ cán bộ công nhân viên tham dự lớp tập huấn đã hiểu hơn về văn hóa cúi chào và thực hành cúi chào đúng quy chuẩn.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
                                                                                      Học viên thực hành Quy cách cúi chào


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                                       Kết thúc lớp học, các học viên đã thực hành cúi chào đúng chuẩn mực

Kết thúc buổi tập huấn đồng chí Nguyễn Huy Thắng, Phó giám đốc TTKD VNPT-Hà Tĩnh đã bày tỏ vui mừng khi nét văn hóa mới của người VNPT, văn hóa cúi chào, đã được lan tỏa tới toàn thể cán bộ công nhân viên của toànTrung tâm. Đồng chí cũng nhấn mạnh văn hóa cúi chào khách hàng sẽ được thực hành ngay từ bây giờ. Hành động đẹp này sẽ ngày càng gần gũi thể hiện sự quan tâm đầy thiện cảm dành cho khách và kỳ vọng sẽ thu hút khách hàng, tạo niềm sẽ tin tưởng để khách sử dụng nhiều hơn dịch vụ của VNPT.

                                                                                 Nguyến Thị Nguyệt- TTKDVNPT Hà Tĩnh
Ý kiến bạn đọc:
Đang tải nội dung.....
Gửi bình luận của bạn



Vi trí 1 Vị trí 2

VĂN HÓA VNPT

   

VNPT là doanh nghiệp có bề dày truyền thống gắn liền với lịch sử, truyền thống của ngành Bưu điện Việt Nam, một truyền thống hào hùng, vẻ vang được xây đắp nên bởi mồ hôi và cả xương máu của các thế hệ người Bưu điện và được đúc kết bởi 10 chữ Vàng “Trung thành - Dũng cảm - Tận tuỵ - Sáng tạo - Nghĩa tình”.

Với truyền thống ấy, ngành Bưu điện và VNPT đã làm nên kỳ tích tăng tốc phát triển, hiện đại hóa Bưu chính Viễn thông Việt Nam ngang tầm thế giới, được Đảng, Nhà nước và Nhân dân ghi nhận là ngành đi đầu trong sự nghiệp Đổi mới.

Trước những thách thức của cạnh tranh và hội nhập quốc tế, VNPT đã và đang nỗ lực vượt bậc để trở thành Tập đoàn kinh tế VT-CNTT và Truyền thông hàng đầu Việt Nam, có uy tín trên trường quốc tế, tiếp nối xứng đáng truyền thống vẻ vang của Ngành.

Nội lực nền tảng để thực hiện được những mục tiêu đó chính là Văn hóa VNPT – những giá trị đã được kết tinh từ năm 1945 đến nay và bây giờ tinh thần cốt lõi là “VNPT – Cuộc sống đích thực”, bao gồm tạo dựng con người VNPT đích thực, xây dựng môi trường VNPT đích thực, làm ra sản phẩm VNPT đích thực. Với mục tiêu và ý nghĩa đó, VNPT ban hành Sổ tay Văn hóa: “VNPT – Cuộc sống đích thực” để "Lãnh đạo tiên phong, trên dưới đồng lòng" vì "Mái nhà chung VNPT" phát triển nhanh, vượt trội, bền vững.

Địa chỉ liên kết

Cuộc thi "Tìm kiếm Công dân VNPT 4.0"