Thứ Sáu, 23/10/2020, 13:34
Trong những ngày vừa qua, do ảnh hưởng của mưa, bão, lũ lụt, tại các tỉnh miền Trung đã chịu nhiều thiệt hại rất lớn tới con người, đời sống xã hội; Cơ sở vật chất, hạ tầng mạng lưới kỹ thuật của VNPT và TTKD VNPT các tỉnh, thành phố khu vực miền trung cũng bị tổn thất nặng nề.
Sức tàn phá của thiên tai đã ảnh hưởng rất lớn tới đời sống CBCNV cũng như tình hình sản xuất kinh doanh của các đơn vị trên địa bàn, mặc dù còn gặp nhiều khó khăn trong việc khắc phục hậu quả, nhưng công tác chăm sóc khách hàng luôn được các TTKD VNPT các tỉnh khu vực miền trung quan tâm đặt lên hàng đầu đồng thời chủ động phối hợp với VNPT các tỉnh tham gia ứng cứu, xử lý sự cố và hỗ trợ khách hàng. Tại các địa bàn, lãnh đạo chuyên môn và công đoàn TTKD VNPT các tỉnh đã chỉ đạo CBCNV các phòng chức năng, phòng bán hàng tại địa bàn tổ chức chăm sóc, thăm hỏi và cung cấp sạc điện thoại miễn phí, giới thiệu các gói cước Data và tặng các nhu yếu phẩm cần thiết để người dân sử dụng. Ngày cũng như đêm, tất cả CBCNV đều tập trung toàn lực với mục tiêu đảm bảo nhanh nhất việc khắc phục sự cố và mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
Nhằm kịp thời động viên, hỗ trợ, khích lệ tinh thần CBCNV TTKD VNPT 5 tỉnh miền trung, phấn đấu cố gắng vượt qua khó khăn hoàn thành nhiệm vụ được giao, ngày 19/10/2020, Công đoàn VNPT đã có quyết định hỗ trợ kinh phí cho CBCNV tham gia ứng cứu, khắc phục sự cố thông tin và hỗ trợ khách hàng do mưa bão, trong đó: TTKD VNPT Quảng Trị, Thừa Thiên Huế: 30.000.000 đ/01 đơn vị; TTKD VNPT Quảng Bình, Đà Nẵng và Quảng Nam: 20.000.000đ/01 đơn vị. Trước đó, Ban thường vụ Công đoàn VNPT ký quyết định trích 190 triệu đồng để kịp thời hỗ trợ, động viên và khích lệ tinh thần cho CBCNV VNPT 5 tỉnh miền Trung. Theo đó, Công đoàn VNPT hỗ trợ kinh phí cho CBCNV VNPT Quảng Trị tham gia ứng cứu, xử lý và khắc phục sự cố thông tin do mưa bão với số tiền là 50.000.000 đồng; hỗ trợ kinh phí cho CBCNV VNPT Thừa Thiên Huế với số tiền là 50.000.000 đồng; hỗ trợ kinh phí CBCNV VNPT Quảng Nam với số tiền là 30.000.000 đồng; hỗ trợ kinh phí cho CBCNV VNPT Đà Nẵng với số tiền là 30.000.000 đồng; hỗ trợ kinh phí cho CBCNV VNPT Quảng Bình với số tiền là 30.000.000 đồng.
Hồng Hải