Tập đoàn BCVTVN

Để hạn chế nghẽn mạng khi nhắn tin vào dịp Lễ, Tết

Thứ Sáu, 30/12/2005, 15:17

Vào những dịp cuối năm như lễ giáng sinh, tết dương lịch, tết Nguyên đán… mọi người thường nhắn tin cho nhau để gửi những lời chúc tốt đẹp đến cho bạn bè, người thân. Những lúc này nếu không gửi được tin do bị nghẽn mạng là một điều hết sức bực mình. Xin đưa ra một số gợi ý để giúp cho bạn đọc tránh được những sự cố ngoài ý muốn đó.Tin nhắn của người gửi sẽ thông qua hệ thống vô tuyến đi đến hệ thống chuyển mạch (còn gọi là tổng đài), sau đó mới được gửi đến hệ thống nhắn tin. Đường đi đến máy của người nhận sẽ theo trình tự ngược lại: từ hệ thống nhắn tin, tin nhắn sẽ được gửi đến tổng đài (nơi đang quản lý máy người nhận), từ đó qua hệ thống vô tuyến sẽ được gửi đến máy người nhận. Do vậy, chỉ cần có hiện tượng nghẽn mạng ở một trong ba hệ thống nói trên (hệ thống vô tuyến, hệ thống chuyển mạch và hệ thống nhắn tin) tin nhắn sẽ không đến được máy của người nhận.

Khi nhắn tin bị nghẽn mạng thì cần lưu ý:

Trước hết cần kiểm tra các thông số dùng cho việc nhắn tin đã được cài đật đúng hay chưa. Điều này rất quan trọng vì nếu các thông số được cài đặt không chính xác thì không những không gửi được tin mà còn làm cho mạng quá tải vì phải xử lý những tin nhắn không hợp lệ.

Hai thông số quan trọng nhất cần lưu ý là:

Số của hệ thống nhắn tin (+8491020005 đối với mạng Vinaphone; +84900000012 đối với mạng MobiFone).

Thông số “Trả lời qua cùng một hệ thống nhắn tin” (menu “Reply via same centre” đối với máy Nokia, hoặc menu “Direct reply” đối với máy Siemens). Thông số này phải được đặt là “No”. Nếu khách hàng chọn “Yes” thì vẫn gửi được tin như bình thường, nhưng nếu người nhận là một thuê bao khác bạn thì người đó sẽ không nhắn tin lại được bằng chức năng “Reply” có sẵn trong menu của máy.

Nên tắt chức năng báo cáo việc gửi tin (Delivery reports) vì điều đó sẽ làm cho hệ thống mạng di động bớt quá tải, giúp cho việc gửi tin được dễ dàng hơn.

Nên tránh các nơi tập trung đông người (như các tổ chức bắn pháo hoa, hội chợ…) vì các nơi này dễ xảy ra hiện tượng nghẽn mạng cục bộ ở hệ thống vô tuyến, làm cho việc gửi tin nhắn không thành công.

Mặc dù các máy di động đời mới đều hỗ trợ việc gửi bản tin dài (có thể lên đến 1000 ký tự, tuỳ từng loại máy), nhưng khi soạn tin nên cố gắng hạn chế nội dung để không vượt quá kích thước tối đa của một bản tin chuẩn (160 ký tự). Bởi vì các bản tin dài hơn 160 ký tự đều được cắt ra thành các bản tin với độ dài tiêu chuẩn và gửi đi, máy của người nhận sẽ nhận lần lượt các bản tin và tự động ghép nối lại. Việc gửi nhiều bản tin cũng đồng nghĩa với việc xác suất thành công sẽ thấp hơn – nhất là trong giờ cao điểm.

Cũng tương tự như trên, nên tránh gửi các tin nhắn có kèm theo hình ảnh (còn gọi là EMS – Enhanced Messaging Service). Các tin nhắn EMS này cũng được cắt ra thành nhiều bản tin với độ dài tiêu chuẩn và gửi đi, khi đó xác suất thành công sẽ thấp hơn.

Nên có kế hoạch gửi tin nhắn trước hoặc sau các giờ cao điểm, khi đó sẽ ít bị nghẽn mạng hơn. Giờ cao điểm hàng ngày thường vào khoảng 19 đến 21 giờ. Đối với ngày tết thì giờ cao điểm là khoảng thời gian trước và sau giao thừa và sáng mùng một tết.

Nếu chẳng may nhắn tin không được thì không nên nhắn lại ngay mà hãy chờ khoảng 5-10 phút sau rồi thử lại. Nếu cứ nhắn liên tục thì sẽ xảy ra tình trạng quá tải giả tạo không cần thiết, làm cho hiện tượng nghẽn mạch càng trầm trọng hơn.

Thông thường trên mạng di động sẽ có nhiều hệ thống nhắn tin khác nhau, mỗi hệ thống nhắn tin có một số tương ứng. Các số hệ thống nhắn tin mà nhà khai thác mạng cung cấp cho khách hàng dùng để khai báo trong máy của mình thường là các số ảo. Khi thuê bao gửi tin nhắn thì bản tin sẽ được gửi đến tổng đài, sau đó được chuyển đến một trong các hệ thống nhắn tin, tuỳ theovùng mà thuê bao đang đứng và tình trạng tải của các hệ thống nhắn tin trên mạng. Tuy nhiên việc phân tải của hệ thống không phải lúc nào cũng đồng đều, vì vậy đôi khi một hệ thống nhắn tin sẽ bị quá tải trong khi các hệ thống khác vẫn còn hoạt động tốt. Do đó, việc biết thêm một vài số của các hệ thống nhắn tin (ngoài số ảo được công bố chính thức) để sử dụng khi cần thiết cũng là một ý tưởng hay.

Và cuối cùng, nếu mọi cách cũng đều không giúp khách hàng vượt qua được tình trạng nghẽn mạng thì hãy nhờ còn một hệ thống dịch vụ nhắn tin khác mà bạn có thể chuyển sang đó là MMS (Multimedia Messaging Rervice – nhắn tin đa phương tiện). Tuy nhiên để sử dụng được dịch vụ này thì bạn nên cài đặt cấu hình trước cho nó, để khi cần là có thể dùng được ngay.
Theo: Tin nhanh - VNPT

VĂN HÓA VNPT

   

VNPT là doanh nghiệp có bề dày truyền thống gắn liền với lịch sử, truyền thống của ngành Bưu điện Việt Nam, một truyền thống hào hùng, vẻ vang được xây đắp nên bởi mồ hôi và cả xương máu của các thế hệ người Bưu điện và được đúc kết bởi 10 chữ Vàng “Trung thành - Dũng cảm - Tận tuỵ - Sáng tạo - Nghĩa tình”.

Với truyền thống ấy, ngành Bưu điện và VNPT đã làm nên kỳ tích tăng tốc phát triển, hiện đại hóa Bưu chính Viễn thông Việt Nam ngang tầm thế giới, được Đảng, Nhà nước và Nhân dân ghi nhận là ngành đi đầu trong sự nghiệp Đổi mới.

Trước những thách thức của cạnh tranh và hội nhập quốc tế, VNPT đã và đang nỗ lực vượt bậc để trở thành Tập đoàn kinh tế VT-CNTT và Truyền thông hàng đầu Việt Nam, có uy tín trên trường quốc tế, tiếp nối xứng đáng truyền thống vẻ vang của Ngành.

Nội lực nền tảng để thực hiện được những mục tiêu đó chính là Văn hóa VNPT – những giá trị đã được kết tinh từ năm 1945 đến nay và bây giờ tinh thần cốt lõi là “VNPT – Cuộc sống đích thực”, bao gồm tạo dựng con người VNPT đích thực, xây dựng môi trường VNPT đích thực, làm ra sản phẩm VNPT đích thực. Với mục tiêu và ý nghĩa đó, VNPT ban hành Sổ tay Văn hóa: “VNPT – Cuộc sống đích thực” để "Lãnh đạo tiên phong, trên dưới đồng lòng" vì "Mái nhà chung VNPT" phát triển nhanh, vượt trội, bền vững.

Địa chỉ liên kết